咨询调查应遵循以下原则：
1. 客观性原则：咨询调查人员应保持中立、客观的态度，不偏袒任何一方，尽可能地收集真实、准确的信息。
2. 全面性原则：咨询调查人员应全面了解相关情况，不遗漏任何重要的事实和信息。
3. 相关性原则：咨询调查人员应关注问题与解决方案的相关性，不涉及与问题无关的信息。
4. 保密性原则：咨询调查人员应保守 客户的机密，对在咨询调查过程中获得的信息进行合理的保密措施。
5. 公正性原则：咨询调查人员应公正地对待所有相关人员，不偏袒任何一方，确保公正性。
6. 准确性原则：咨询调查人员应准确记录相关信息，避免信息误解或歪曲事实。
7. 可行性原则：咨询调查人员在提出解决方案时，应考虑方案的可行性，确保方案能够得到有效实施。 |
