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淘宝电商卖家要怎样逃避职业打假人的骚扰，避免造成损失 |
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淘宝上有这么一群人，他们习惯高尚地打着“打假”、“维护正义”、“净化平台购物环境”的幌子，其实却做着恶心的勾当！他们借着打假的名义，通过投诉、举报、诉讼等方式，把打假来的产品据为己有，假一赔三等平台规则还能获取暴利，比如北京律师团代表王某就曾刚开表示，明知道是假酒的情况下购进100多万假酒，然后通过法院诉讼最终假一赔十，获利近千万的收益。一波操作下来，零风险，零投资，高回报，还能获得人民的好评，维护法律权威，弘扬正义。
这群人早已深入研究了《中华人民共和国广告法》、《消费者权益保护法》、《食品安全法》、《产品质量法》、淘宝平台规则等法律法规，最晚法律卫士，比任何人都要更懂法，甚至背后有强大的律师团队，专门研究法律法规与平台商家之间的漏洞，大到电视机、冰箱、手机，小到9.9包邮的拖鞋，只要认真排查，总能找出点疏漏，然后有专门的老司机带队，开始“打假”。
这群职业打假人基本就这些操作套路：要打假首先要会找产品和店铺，产品一般找一些名牌产品为主，比如阿迪、耐克的鞋子，还有奢侈品爱马仕、ck等产品，这些确实比较多无良商家山寨假冒，不小心遇到打假人，也算是黑吃黑了。还有就是找店铺，他们一般会拿新店铺下手，就欺负新卖家不懂规则，总有一些操作设置是不到位的，还有很多新卖家迫切在开店初期有点提升，也就不在意那么多规则细节了，很容易就被职业打假人逮个正着。
找到产品和店铺后，他们就会开始套话。淘宝代购或者正品店铺，他们会先问你有没有现货发票，然后买完之后就把自己家假货拍照，狸猫换太子，将卖家的货定义为假货，让你关店，有时候他们还会对卖家提供的资料入手（绿卡信息、国际物流、购物小票等），只要发现一点点不对称的信息，他们就会定义为假货，投诉，然后关店，要是实在找不到毛病，找个理由退货退款就是，但是一般他们下手了成功率都较高。
这里注意了，如果对方问你是不是精仿，你一旦被套路出来回答是精仿的，马上就会购买，举报，最后让你关店，当然肯定会告诉你的啦，给钱私了，给了一次又一次，更奇葩的还有包年保终身不找你麻烦的，给钱多点就是了。电子产品问有无发票，很多都无发票的，只有收据，有的还需要授权书，这几个只要其中一个没有，你又要乖乖掏钱了。他们搞死你的目的很简单，物品收为己用，并且获得退款和赔偿，很多还可以私下通过威胁等收更多好处。
这里介绍一下，淘宝平台判定是不是假货需要以下任一凭证：有品牌商提供的假货公章证明（打假人拿去品牌方鉴定就可以拿到）；政府全网部门出具的认定书；卖家承认假货的旺旺聊天记录截图；同ID商品近30天收到假冒伪劣商品处罚过。这几点只要其中一个就可以判定你是假货，你就会财货两空，损失惨重。接下来他们就要进行第二波操作了，如果有一天你发现你店铺订单突破卖了很多，你先不要太高兴了，你很可能被盯上了，下面开始就有的你受了。第一步：48小时内，只要卖家没有点发货，这么多订单会申请未按约定时间退款，然后系统自会扣保证金订单的30%（天猫店铺）赔付给他们，情节严重还会被扣分。
如果正常发货了，他们会进行第二步：申请退款，理由为假货，同时很多人一起申请，小二介入等，只要上面说的资料有一个满足要求就可以搞死你，假一赔三，钱货两得。如果第二步失败了，他们还有第三步：继续申诉，继续小二介入维权，卖家提供的资料稍微有点纰漏，申诉失败，卖家就凉凉。第三步失败了，没事还有第四步：即使卖家资料齐全，他们会披露信息书给淘宝，要求淘宝提供卖家的信息（卖家的地址、电话号码、营业执照等）。他们会拿着这些信息到卖家当地的工商局举报，让工商局查你，如果你服输了，赔钱私了，他们会撤诉，让工商局不再追究。
就算工商局投诉不成立，他们还会写起诉书，到当地法院起诉卖家，（只要有50元的交易）就可以起诉，就算开庭了，他们可以不出庭，反正就是有千万种方法搞你到认输为止。大部分卖家哪有那么多时间精力耐心跟职业打假人周旋，大多数人都在第一步就认输了，自认倒霉赔钱了事。
那么我们作为电商卖家应该怎么样来应对这群恶心的打假群体呢？首先我们要完善自己，规范自己，不要销售假冒伪劣三无产品，常在河边站哪有不湿鞋。然后作为卖家，我们也要熟知新广告法，消费者权益保护法和平台规则，定期自查，不要被打假人钻了空子。
万一有打假人找上门，我们先不要自乱阵脚，千万不要被套路了，被打假人抓着莫须有的证据。主要是旺旺聊天的时候，警惕不要踩了打假人陷阱。就算投诉到工商局了，我们也要保持不卑不亢，正面应诉的心态，身正不怕影子斜，绝对不能轻易服软，否则正中打假人下怀。哪怕对簿公堂，我们也要利用法律武器维护自己的权益，最高人民法院曾表态：将“适时借司法解释，指导性案例等形式，逐步遏制职业打假人的牟利打假行为”。
最后也警示各位商家，害人之心不可有，防人之心不可无！只要我们合法经营，严格律己，自身过硬，才能面对这些职业打假人不占下风。新电商法都出来了，电商环境只会越来越完善，只要自己产品运营得好，一样可以赚钱，何必要去售假呢。
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