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当前位置:首页 > 商务调查取证 > 在竞争情报中怎样应用人肉搜索?
 
在竞争情报中怎样应用人肉搜索?
 
人肉搜索—众多网民可以根据一个人在网络上留下的各种痕迹,对其做一个全方位的分析判断,包括姓名、年龄、照片、简历、博客地址、论坛昵称等各种信息,甚至包括手机号码、邮箱、QQ号码、家庭住址等各种私密信息。
有人称,“人肉搜索”是指利用现代信息科技,变传统的网络信息搜索(机器搜索)为人找人、人问人的网络社区活动。提问者提出问题,其他网民以自己的专业背景、亲身经历、道听途说甚至冷嘲热讽来回答问题。
实际上,人肉搜索应该包括几部分:
1、全面的网络技术搜索(由多个人共同完成);
2、搜索对象信息与网民实际信息(由网民合作共同完成)比对,发现新线索;
3、网民共同对已有信息的做深入分析、判断真伪、而且不同网友之间相互验证;
4、每一个新的线索将落入一个已有的“信息库”中,不断提高“信息库”价值,和对目标信息对象的认识;
5、来自搜索网站的支持。
这实际与竞争情报信息挖掘非常类似,竞争情报信息挖掘同样需要:
1、高超的网络信息和传统信息搜索技术;
2、搜索到的信息将与已有信息比照,以发现新的线索,尤其是一些即将出现信息变异的“弱信号”;
3、搜索到的信息与行业惯例、行为研究等相结合分析,从而判定真伪;
4、针对同一类专题,竞争情报工作者应该建立信息库,通过积累,不断增加新的信息,从而为信息分析提供更全面的基础;
5、竞争情报工作需要所在公司的支持和不断创新的信息搜集、分析等先进技术的支持;
6、虽然竞争情报工作不能象人肉搜索那样公开,但由大量的一线参与者提供信息同样是竞争情报分析中最宝贵的难得的一手资源。
两者的主要区别是人肉搜索的操作是公开的,是参与者义务为某个热点做的情报服务,而竞争情报信息挖掘,更多是在秘密中进行,部分结果是为自己公司或客户服务的,而其他结果也是再做一个有意识的信息收集,以便为将来的工作服务,所以大多有直接收益或间接收益。出于工作需要,我曾对电信、互联网的几十位名人做过或深入或粗浅的信息分析,其中部分也反应在我过去所写的报告或博客文章中,当然大多数并不适合公开,只是更有利于我对所研究公司的现在和未来的了解。尤其在互联网领域,大多数公司都有自己的个性的,有兴趣的朋友可以深入交流。

 
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