当前，各地的工伤认定调查工作普遍存在调查取证制度不健全、调查方式不够规范专业等问题。 针对当前工伤事故案件较多、情况复杂的实际，海曙区人社局加强工伤案件调查取证工作，从源头上减少因认定事实不清、证据不足、程序违法的行政复议、诉讼的发案量和败诉量。
2021年，海曙区的工伤案件呈现出复杂化的趋势，在认定过程中经常出现劳动关系不明确、是否属于工伤的事实不清、受伤害职工与用人单位存在较大分歧争议、经书面审核仍存在较大疑点等问题。海曙区人社局在受理案件之后围绕疑点和争议焦点，通过材料审核取证、正面询问取证、实地察看取证、借力协作取证等多维度调查取证方式，周密制定调查方案，有针对性地开展调查和调取证据，尽可能地做到“三个必查”，即事故现场必查、就医机构必查、接报的公安机构必查。当前，区人社局处理了一件酒后下班回家发生交通事故的工伤申请，工作人员在要求申请人补充关键性材料后，先通过对受伤职工、证人的询问取证，又先后前往交警部门、医院调查取证，此外更是委托市产品食品质量检验研究院检测酒精度，切实提高了该案的办理质量。
近年来全市进行了“聘请第三方专业机构协助开展工作认定联合取证”试点工作，平安保险、人寿保险先后作为中标供应商协助各区县开展建筑工伤相关工作，取得良好效果。接下来，海曙区将进一步推行“聘请第三方专业机构协助开展工作认定联合取证”的成功做法，加大合作的力度，更好地服务企业和群众。 |
